von Regina Smit | Jan 4, 2022 | Erlebnisbericht
Gut 12 Monate war ich zufriedene Kundin des Vodafone Mobilfiunktarifs „Red S“. Bis mich eines Tages eine nette Dame von der Vodafone Tarifberatung anrief, um mir einen Verbesserungsvorschlag für meinen aktuellen Tarif zu unterbreiten. Der Zeitpunkt war...
von Regina Smit | Apr 25, 2020 | Erlebnisbericht
Lange Zeit habe ich die schon zum Standard gehörenden grasgrünen HelloFresh-Gutscheine die bei jeder Online-Lieferung im Karton liegen, in den Müll geworfen. Bis ich eines Tages weich wurde und die Idee ganz sympathisch fand, frische Zutaten samt Rezept bis vor die...
von Regina Smit | Sep 7, 2018 | Erlebnisbericht
Mit diesem Werbeslogan wirbt 1&1 für seinen Service und unterstreicht diese Aussage noch mit dem Hinweis: „Das 1&1 Prinzip: Klick – Anruf – Gutes Gefühl“. Was dahinter steckt wenn man ein Anliegen an den telefonischen Support richtet...
von Regina Smit | Jan 18, 2018 | Erlebnisbericht
Sicherheit und Privatsphäre stehen bei dem IT-Sicherheitsunternehmen Avira, bekannt durch seine verbreiteten Virenscanner ganz oben. Sie werben mit Flexibilität, Anpassbarkeit an die Bedürfnisse und einer Nutzung ohne langfristige Bindung. Dies gilt aber nicht für die...
von Regina Smit | Sep 16, 2016 | Veranstaltungen
Bei der Entwicklung eines Produktes oder Systems ist in den letzten Jahren keiner um den Begriff „Usability“ herumgekommen. Die Definition ist nicht nur in der DIN-Norma festgehalten sondern auf vielfältige Art und Weise von unterschiedlichsten...
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