von Regina Smit | Sep 7, 2018 | Erlebnisbericht
Mit diesem Werbeslogan wirbt 1&1 für seinen Service und unterstreicht diese Aussage noch mit dem Hinweis: „Das 1&1 Prinzip: Klick – Anruf – Gutes Gefühl“. Was dahinter steckt wenn man ein Anliegen an den telefonischen Support richtet...
von Regina Smit | Jan 18, 2018 | Erlebnisbericht
Sicherheit und Privatsphäre stehen bei dem IT-Sicherheitsunternehmen Avira, bekannt durch seine verbreiteten Virenscanner ganz oben. Sie werben mit Flexibilität, Anpassbarkeit an die Bedürfnisse und einer Nutzung ohne langfristige Bindung. Dies gilt aber nicht für die...
von Regina Smit | Sep 16, 2016 | Veranstaltungen
Bei der Entwicklung eines Produktes oder Systems ist in den letzten Jahren keiner um den Begriff „Usability“ herumgekommen. Die Definition ist nicht nur in der DIN-Norma festgehalten sondern auf vielfältige Art und Weise von unterschiedlichsten Agenturen...
von Regina Smit | Mrz 1, 2016 | Inspirationen
…oder: das Geheimnis des Home-Buttons. Welchem Impuls folgt ein User, der die Orientierung verloren hat? Er möchte zurück. Nach Hause. Dorthin, wo er sich auskennt, wo er sich sicher fühlt. Die erste Stereoanlage meiner Eltern bestand aus einem Verstärker, einem...
von Regina Smit | Nov 16, 2015 | Veranstaltungen
Digitale Innovationen in Unternehmen durchsetzen, ohne im langwierigen Produktentwicklungsprozess unterzugehen. Der Vortrag von Reiner Volland auf dem World Usability Day 2015 in Hamburg beschäftigt sich mit der Frage: „Wie kann ich beweisen, dass meine Idee...
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